семинар Сервисное мышление как стратегия компании в Запорожье

1391028737

Сервисное мышление как стратегия компании

27 января 2018 г, 12:00

Запорожье, Edison space / Эдисон Спейс

Продано

Сервисное мышление как стратегия компании

Заказать и купить билеты на Сервисное мышление как стратегия компании можно онлайн через интернет.

Семинар Сервисное мышление как стратегия компании в Запорожье состоится 27 января 2018 г, 12:00, Edison space / Эдисон Спейс.

27 января в 12:00, Edison Space coworking пройдет лекция «Сервисное мышление как стратегия компании» с Оксаной Тимошенко

КОМУ БУДЕТ ИНТЕРЕСНО?

Работникам сферы обслуживания, отделов продаж, собственников и менеджеров развития бизнеса.

СПИКЕР: Оксана Тимошенко

- менеджер по организации обслуживания «Intourist hotel Запорожье»
- опыт работы в компании 15 лет

ПОГОВОРИМ О ТОМ:

- как сервисное мышление влияет на результат деятельности компании.
- как донести команде идею сервиса
- как построить систему сервиса
- обсудим основные этапы и принципы
- сервисная культура в компании
- выясним кто же ответственный за сервис, как подбирать, нанимать и удерживать людей с сервисом в ДНК