Сервисное мышление как стратегия компании
Замовити та купити квитки на Сервисное мышление как стратегия компании можливо онлайн через інтернет.
Семінар Сервисное мышление как стратегия компании в Запоріжжі відбудеться 27 січня 2018 р, 12:00, Edison space / Едісон Спейс.
27 января в 12:00, Edison Space coworking пройдет лекция «Сервисное мышление как стратегия компании» с Оксаной Тимошенко
КОМУ БУДЕТ ИНТЕРЕСНО?
Работникам сферы обслуживания, отделов продаж, собственников и менеджеров развития бизнеса.
СПИКЕР: Оксана Тимошенко
- менеджер по организации обслуживания «Intourist hotel Запорожье»
- опыт работы в компании 15 лет
ПОГОВОРИМ О ТОМ:
- как сервисное мышление влияет на результат деятельности компании.
- как донести команде идею сервиса
- как построить систему сервиса
- обсудим основные этапы и принципы
- сервисная культура в компании
- выясним кто же ответственный за сервис, как подбирать, нанимать и удерживать людей с сервисом в ДНК